Frequently Asked Questions

How do I register for my profile?

To register for your profile, click on Register and fill in the required information, such as name, age, email, and phone number. Once your profile is created, you can add more information.

What if a user continuously calls me? How can I avoid this?

We have clearly mentioned in our Terms & Conditions that users should provide their parent’s contact details to avoid frequent unwanted calls.

If you face such an issue, you can block the user or inform us, and we will request them to stop.

In extreme cases, if a user continues to harass you despite warnings, you may report them to the police, as we are not responsible for such actions.

How can I contact any profile user?

A user can view the contact details of a profile based on their subscription plan. Without an active subscription, contact details remain inaccessible. Once subscribed, the user gains access to profile contact information, including the address, phone number of parents, and other relevant details, allowing direct communication.

How do I make a payment?

You can make payments through our "Payment" section using all options provided in payment gateway.

Note:Subscriptions can only be purchased through our official website and app. Cash payments or payments through any third-party platforms, including GPay, are not allowed and may be considered fraudulent.'

How do I search for users?

Log in to our website/app using credentials. Fill in your preferred criteria, such as age, religion, and education, to find suitable users.

Is my information safe on your platform?

We take the privacy and security of our users very seriously. Our platform is designed to protect your information and ensure a safe and secure experience for all users. We use the latest encryption technology to safeguard your data and prevent unauthorized access.

We also have strict policies in place to protect your information and ensure that it is not shared with any third parties without your consent. If you have any concerns about your privacy or security, please contact us, and we will be happy to assist you.

We will provide contact details only to subscribed users, allowing them to contact you directly. Additionally.

You will have settings to hide your profile from other cast members or limit visibility to users within your district. For that you need to be a subscribed user.

How can I contact your customer service?

We have provided the contact us section on our website. You can reach out to us through email or contact us form for any assistance or queries.

How long does it take to approve my profile?

Once you have registered and filled in your profile information, our team will review and approve your profile within 24 hours. You will receive a notification once your profile is approved and can start searching for suitable matches.

Terms and Conditions?

By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms, then you may not access the Service.

you can read terms and conditions here

Can I hide my profile from specific users?

Yes, you can block specific users from viewing your profile using the “Block” option.

Note: but for that you need to be a subscribed user.

Can we delete our profile?

User can't delete profile instead of they can deactivate their profile. Once deactivated, the profile will not be visible to other users.

Can we change the contact details?

No, user cant change the contact details instead of they can deactivate their profile. Once deactivated, the profile will not be visible to other users or can cantact our customer care here

Will my subscription continue if I delete my profile?

No, once you delete your profile, your subscription will be canceled, and no refunds will be provided.

Can I cancel my subscription after payment?

No, once you have paid for a subscription, you cannot cancel or back out from it, and no refunds will be provided.

Users can browse profiles for free by logging into the website. Subscription is required only if you wish to contact other users. It is the user's responsibility to subscribe only after ensuring they are interested in the profiles available.

Note: Please read our terms and conditions before making any payment.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मी माझे प्रोफाईल कसे नोंदणी करू शकतो?

प्रोफाईल नोंदणीसाठी नोंदणी वर क्लिक करा आणि नाव, वय, ईमेल, फोन नंबर यासारखी आवश्यक माहिती भरा. नोंदणी पूर्ण झाल्यानंतर तुम्ही अधिक माहिती जोडू शकता.

जर एखादा वापरकर्ता सतत मला कॉल करत असेल तर मी काय करू?

आमच्या **नियम व अटी** मध्ये स्पष्टपणे नमूद केले आहे की वारंवार येणारे अनावश्यक कॉल टाळण्यासाठी वापरकर्त्यांनी त्यांच्या पालकांचा संपर्क क्रमांक द्यावा.

जर तुम्हाला असे काही त्रासदायक कॉल येत असतील, तर तुम्ही संबंधित व्यक्तीला **ब्लॉक** करू शकता किंवा आम्हाला कळवू शकता, आणि आम्ही त्यांना संपर्क थांबविण्याची विनंती करू.

तरीही जर कोणी त्रास देत असेल, तर तुम्ही **पोलिस ठाण्यात तक्रार दाखल करू शकता**, कारण अशा प्रकरणांमध्ये आम्ही जबाबदार असणार नाही.

मी इतर प्रोफाईल वापरकर्त्यांशी संपर्क कसा करू शकतो?

कोणत्याही प्रोफाईलचा संपर्क क्रमांक पाहण्यासाठी वापरकर्त्याने **सदस्यता घेतलेली असावी**. सक्रिय सदस्यता नसताना, संपर्क तपशील उपलब्ध होणार नाहीत. सदस्यता घेतल्यानंतर, तुम्हाला पालकांचा फोन नंबर आणि इतर आवश्यक माहिती मिळेल.

मी पेमेंट कसे करू?

तुम्ही आमच्या "पेमेंट" विभागातून विविध पेमेंट पर्याय वापरून पैसे भरू शकता.

टीप: सदस्यता फक्त आमच्या अधिकृत वेबसाइट व अॅप वरूनच खरेदी करता येईल. **कॅश पेमेंट किंवा कोणत्याही तृतीय-पक्ष (जसे की GPay) द्वारे पेमेंट स्वीकारले जाणार नाही** आणि ते फसवणूक मानले जाईल.

मी इतर वापरकर्ते कसे शोधू?

तुमच्या आयडी आणि पासवर्डने आमच्या वेबसाइट/अॅपमध्ये लॉगिन करा. तुमच्या पसंतीनुसार वय, धर्म, शिक्षण इत्यादी निकष सेट करून योग्य प्रोफाईल शोधू शकता.

माझी माहिती सुरक्षित आहे का?

आम्ही आमच्या वापरकर्त्यांची गोपनीयता आणि सुरक्षा अत्यंत गंभीरतेने घेतो. आमचे प्लॅटफॉर्म तुमची माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी आणि सर्व वापरकर्त्यांसाठी सुरक्षित अनुभव प्रदान करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. आम्ही तुमचा डेटा संरक्षित करण्यासाठी आणि अनधिकृत प्रवेश रोखण्यासाठी नवीनतम एनक्रिप्शन तंत्रज्ञानाचा वापर करतो.

तुमची माहिती सुरक्षित राहावी आणि तुमच्या संमतीशिवाय ती कोणत्याही तृतीय पक्षासोबत शेअर केली जाणार नाही यासाठी आम्ही कठोर धोरणे अवलंबली आहेत. तुम्हाला तुमच्या गोपनीयतेबद्दल किंवा सुरक्षेबद्दल काही चिंता असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही तुमची मदत करण्यास सदैव तत्पर आहोत.

आम्ही केवळ सशुल्क सदस्यांना संपर्काची माहिती प्रदान करू, त्यामुळे ते थेट तुम्हाला संपर्क करू शकतील.

तुम्हाला तुमचे प्रोफाइल इतर जातीतील सदस्यांकडून लपविण्याची किंवा तुमच्या जिल्ह्यातील वापरकर्त्यांपुरतेच दृश्य मर्यादित करण्याची सेटिंग उपलब्ध असेल. यासाठी तुम्ही सशुल्क सदस्य असणे आवश्यक आहे.

ग्राहक सेवा कशी संपर्क करू शकतो?

आम्ही संपर्क करा विभाग उपलब्ध करून दिला आहे. तुम्ही ई-मेल किंवा संपर्क फॉर्मद्वारे आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

माझे प्रोफाइल मंजूर होण्यास किती वेळ लागतो?

तुम्ही नोंदणी केल्यानंतर आणि तुमची प्रोफाइल माहिती भरल्यानंतर, आमची टीम 24 तासांच्या आत तुमचे प्रोफाइल तपासून मंजूर करेल. प्रोफाइल मंजूर झाल्यावर तुम्हाला सूचना मिळेल आणि तुम्ही योग्य जुळणी शोधण्यास सुरुवात करू शकता.

नियम आणि अटी?

सेवा वापरण्यास किंवा त्यात प्रवेश करण्यास तुम्ही सहमत असल्यास, तुम्हाला या अटी मान्य कराव्या लागतील. जर तुम्हाला कोणत्याही अटींशी असहमती असेल, तर तुम्ही सेवा वापरू शकत नाही.

तुम्ही नियम आणि अटी येथे वाचू शकता.

मी विशिष्ट वापरकर्त्यांकडून माझे प्रोफाइल लपवू शकतो का?

होय, तुम्ही "ब्लॉक" पर्यायाचा वापर करून विशिष्ट वापरकर्त्यांकडून तुमचे प्रोफाइल लपवू शकता.

नोंद: परंतु यासाठी तुम्ही सशुल्क सदस्य असणे आवश्यक आहे.

आम्ही आमचे प्रोफाइल हटवू शकतो का?

वापरकर्ते त्यांचे प्रोफाइल हटवू शकत नाहीत, परंतु ते प्रोफाइल निष्क्रिय करू शकतात. प्रोफाइल निष्क्रिय केल्यावर, ते इतर वापरकर्त्यांना दिसणार नाही.

आम्ही संपर्काची माहिती बदलू शकतो का?

नाही, वापरकर्ते स्वतःच्या संपर्क माहितीमध्ये बदल करू शकत नाहीत. मात्र, ते त्यांचे प्रोफाइल निष्क्रिय करू शकतात. प्रोफाइल निष्क्रिय केल्यानंतर, ते इतर वापरकर्त्यांना दिसणार नाही. किंवा तुम्ही आमच्या ग्राहक सेवा येथे संपर्क करू शकता.

मी माझे प्रोफाइल हटवल्यास माझी सदस्यता सुरू राहील का?

नाही, एकदा तुम्ही तुमचे प्रोफाइल हटवल्यास, तुमची सदस्यता रद्द केली जाईल आणि कोणतेही पैसे परत मिळणार नाहीत.

पेमेंट झाल्यानंतर मी सदस्यता रद्द करू शकतो का?

नाही, एकदा तुम्ही सदस्यता घेतल्यानंतर **ती रद्द करता येणार नाही आणि कोणतेही पैसे परत मिळणार नाहीत**.

वापरकर्ते विनामूल्य प्रोफाईल ब्राउझ करू शकतात. केवळ संपर्क करण्यासाठी सदस्यता आवश्यक आहे. **सदस्यता घेण्याचा निर्णय पूर्णपणे वापरकर्त्याच्या जबाबदारीत येतो**.

टीप: कृपया कोणतेही पेमेंट करण्यापूर्वी **नियम व अटी वाचा**.

Your story is waiting to happen! Get started

तुमच्या कथेची सुरुवात होण्याची वेळ आली आहे! सुरु करा!